Facebook Messenger Reklamlarını Kullanmanın 4 Yolu

Başarılı sosyal medya pazarlaması çoğu zaman sürekli olarak artan bir müşteri alanı için rakiplerin mücadele ettiği anlamına gelir. Reklamverenlerin ilgi çekici farklılaştırıcılar bulması zor olabilir. Sürü, müşterinin haber akışındaki basit görüntülü reklamlarda durabilirken, müşterinin dikkatini çekmek, onlarla sohbet etmek ve iletişimde kalmak için yeni ve daha iyi yollar vardır.

Facebook Messenger reklamları gibi yenilikçi pazarlama araçları, müşterilerle etkileşime geçmenin yeni yollarını sunar. Bir reklamı bir müşterinin önüne yerleştirmekten çok, Messenger reklamlarını bir pazarlama kampanyasına dahil etmek, güvenilir bir danışman olarak ilişki kurmak için bir yöntem sağlar.

Müşterilerine, özellikle de sürekli bir ilişkiden faydalananlara ulaşmak için Facebook'a güvenen pazarlamacılar, eski “şimdi alışveriş yap” düğmesini müşteriyle anında iletişim bağlantısı oluşturan “mesaj gönder” düğmesiyle yükseltebilir.

Her ay 1,3 milyar kişi Facebook Messenger kullanıyor. Messenger'ın küresel erişiminden yararlanmanın en iyi yolu platformda reklam yayınlamaktır. Messenger'ı kullanarak reklam vermenin dört yolu:

  1. Messenger reklamları
  2. Messenger Hikayeleri reklamları
  3. Facebook veya Instagram'dan Messenger'a tıklayan reklamlar
  4. Mevcut müşterileri veya kişileri hedefleyen sponsorlu iletiler

Messenger reklamları, diğer Facebook platformlarındaki reklamlara benzer şekilde çalışır. Hangi kurulum seçeneklerinin seçildiğine bağlı olarak, Facebook, kampanya sonuçlarını olası en düşük maliyetle elde etme olasılığı en yüksek olan yerleşime otomatik olarak yayınlayabilir. Daha spesifik yerleşim sonuçları için bu parametreler manuel olarak düzenlenebilir ve girilebilir.

Facebook ve Instagram için kullanılan aynı reklam öğeleri Messenger'da da kullanılabilir. Bu reklam öğelerinin yeniden kullanılması, reklamverene zamandan ve paradan tasarruf etmenin yanı sıra, bu platformlarda yayınlanan reklamlar için tutarlı bir görünüm ve his sağlar.

Facebook kullanıcıları, Messenger uygulamalarındaki Sohbetler sekmesinde reklam görecek. Konuşmalar arasında görüntülenirler. Kullanıcı bir reklama dokunduğunda, Messenger'da ayrıntılı bir görünüme gönderilir. Bu görünümde, reklamın oluşturulması sırasında seçilen hedefe götürecek bir harekete geçirici mesaj var. Bu hedef bir web sitesi, bir uygulama olabilir veya bir işletmeyle görüşme başlatabilir.

Messenger Reklamı oluşturmanın ilk adımı bir pazarlama hedefi seçmektir. Reklam stilleri ve seçenekleri farklı hedefler için değişiklik gösterir, bu nedenle reklam için doğru hedefi seçmek önemlidir. Pazarlama hedefleri için seçenekler üç kategoriye ayrılır. Bunlar:

Bu gruplardaki seçenekler pazarlama hedeflerini hassaslaştırır.

Farkındalık seçenekleri şunları içerir:

  1. Marka bilinirliği - İlgisi daha muhtemel olan insanlara ulaşarak bilinirliği artırın.
  2. Erişim - Reklamı maksimum kullanıcı sayısına gösterin.

Düşünme seçenekleri şunları içerir:

  1. Trafik - Web sitesi, uygulama veya Messenger görüşmesi gibi bir hedefe daha fazla kullanıcı gönderin.
  2. Etkileşim - Daha fazla yayın etkileşimi, Sayfa beğenisi, etkinlik yanıtı alın veya hak talebinde bulunun.
  3. Uygulama yüklemeleri - Uygulama yüklemesi için daha fazla kişi edinin.
  4. Video görüntülemeleri - Video içeriğini görüntülemeleri için daha fazla kişi edinin.
  5. Potansiyel müşteri oluşturma - Marka veya işletmeyle ilgilenen kişilerden, e-posta adresleri gibi daha fazla satış potansiyel müşteri çekin.
  6. Mesajlar - Messenger veya WhatsApp'da işletmeye mesaj göndermek için daha fazla kişi edinin.

Dönüşüm seçenekleri şunları içerir:

  1. Dönüşümler - İşletme web sitesinde, uygulamada veya Messenger'da değerli işlemleri gerçekleştirin.
  2. Katalog satışları - Hedef kitleye göre bir katalogdaki öğeleri otomatik olarak gösteren reklamlar oluşturun.
  3. Mağaza trafiği - Yakındaki kişilere reklam göstererek fiziksel bir mağazaya ziyaretler gerçekleştirin.

Trafik, Dönüşümler veya Mesajlar hedefi seçilirse, reklam oluşturucu aracı bir hedef seçme seçeneğini sunar. Kullanılabilir yerler Web Sitesi, Uygulama, Messenger veya WhatsApp'tır. Messenger veya WhatsApp'ı seçmek, kullanıcılar ayrıntılı görünümde harekete geçirici mesaj düğmesini tıkladığında bir konuşmanın açılmasına neden olur.

Web Sitesi'nin seçilmesi, harekete geçirici mesaj düğmesi tıklandığında bir Messenger tarayıcısının hedef web sitesinde açılmasına neden olur. Ayrıca, harekete geçirici mesaj düğmesi tıklandığında Uygulama'yı seçmek işletmenin uygulamasını başlatır.

Ardından, Otomatik Yerleşimler veya Yerleşimleri Düzenle seçilir. Otomatik yerleşimler, kampanya sonuçlarını olası en düşük maliyetle çekme olasılığı en yüksek olan yerleşime reklam gösterimleri sağlamak için tasarlanmıştır. Yerleşimleri Düzenle'yi seçerken, Messenger yalnızca Facebook Yayını da seçildiyse seçilebilir.

Son olarak, Kitle, Bütçe, Zaman Planlaması ve Reklam Biçimi seçilebilir. Bu seçenekler Facebook Feed seçenekleriyle tutarlıdır ve Facebook reklamcılığına alışkın olan herkese aşina olacaktır.

Facebook ve Instagram'da olduğu gibi, reklamlar Messenger Hikayeleri'nde görüntülenebilir. Messenger Hikayeleri reklamları, hızlı ve etkileşimli tüketim için oluşturulan tam ekran mobil deneyimlerdir. Kullanıcının dikkatini bir anda yakalarlar, ancak kalıcı bir izlenim bırakırlar. Facebook, 2 kişiden 1'inin Hikayelerde gördükten sonra bir ürün veya hizmet satın almak için bir web sitesini ziyaret ettiklerini iddia ediyor.

Dikkate değer bir uyarı, Messenger Hikayeleri reklamlarının yalnızca Instagram'da yayınlanan Hikayeler reklamlarına bir iyileştirme olarak veya Facebook Feed'inde yayınlanan kampanyalara ek olarak kullanılabilmesidir. Messenger Hikayeleri'nde reklam oluşturmak için, Hikayeleri hedef olarak destekleyen bir pazarlama hedefi seçmeniz yeterlidir. Bu seçenekler Dönüşümler, Uygulama Yüklemeleri, Trafik, Marka Bilinirliği veya Erişim'dir. Messenger Hikayeleri bu beş hedef için otomatik bir yerleşim olsa da, şu anda bağımsız bir yerleşim olarak kullanılamamaktadır.

Messenger'ı tıklayan reklamlarla sohbet başlatın. Messenger'ı tıklayan reklamlar, kişileri tek bir tıklamayla Messenger sohbetine aktaran Facebook, Instagram veya Messenger reklamlarıdır.

Reklamverenler, ölçekli kullanıcılara ulaşmak için Messenger'ı tıklayan reklamları kullanabilir, ardından Messenger'da her biriyle tek tek etkileşim kurmaya devam edebilir. İster yeni bir ürün hakkında bilgi edinmek isterse de bir sorunu çözme ihtiyacı olsun, işletmeler etkileşimlerini müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlayabilirler.

Bu reklamlar iki hedefle çalışır: Mesajlar ve Dönüşümler. Reklam oluşturma sırasında, insanların reklamı tıkladıktan sonra Messenger'da gördükleri reklam ve hoş geldiniz deneyimi oluşturulur. Messenger'ı tıklayan reklamları kullanırken reklamın 18 yaşın altındaki kişileri hedefleyemeyeceğini belirtmek önemlidir.

Mesajlar hedefi, Messenger'daki işe yanıt verme olasılığı daha yüksek olan kişilere reklam dağıtımını optimize eder. Reklamverenler, Facebook pikseli olan etkinlikleri izliyor ve dönüşüm etkinliklerini ölçeklendiriyorsa Dönüşümler hedefini kullanmalıdır.

Yeni bir şablon oluştururken, Konuşmaları Başlat'ı veya Potansiyel Satışlar Oluşturmayı seçin. İleti Dizilerini Başlat seçeneği, bir ileti dizisi başlatmak için istemcilerin Messenger'a dokunmasını sağlar. Soru ve cevap akışı kullanarak işletmeyle ilgilenen kişilerden Messenger'da bilgi toplamak için Potansiyel Satış Oluştur'u seçin.

Sponsorlu iletiler, reklamverenlerin doğrudan Messenger'daki işleriyle zaten konuşmuş olan kişilere yüksek oranda hedeflenmiş tanıtımlar göndermelerine olanak tanır. Müşterileri bu şekilde yeniden hedeflemek, şirketlerin özel ürünler, etkinlikler ve yeni ürünler hakkında bilgi vererek müşterilerin müşteriyle paylaşmalarına yardımcı olur. Ucuz mallardan başka bir şey için satış yapmak bir süreç olabilir. İşletmeler, Sponsorlu mesajlar gibi araçlarla bu süreci ilerletebilirler.

Sponsorlu mesajlar çalıştırırken, müşterilerden gelen sorulara yanıt vermek için kaynakların mevcut olması şarttır. Müşteriler, anında ve alakalı bir cevap veya dönüşümlü olarak kendi sorularına ne zaman bir cevap bekleyebilecekleri konusunda bir mesaj beklerler.

Sponsorlu bir mesaj oluşturmak için, Düşünme grubu altındaki Mesajlar hedefini seçin. İleti Hedefi altında Messenger'ı seçin. Sponsorlu Mesajlar'ı seçmek için Messenger'ın altındaki açılır menüyü kullanın, ardından doğru Sayfayı seçin.

Kitle altında, Yeni Kitle oluşturmayı veya Kayıtlı Kitle kullanmayı seçin. Facebook hedeflemesi, ek özel kitleler veya özel günlük uygulama içi etkinlikler kullanılarak kitlenin daha da hassaslaştırılması yapılabilir. Sponsorlu mesajlar, son 24 saat içinde aktif olan veya altı aydan uzun bir süredir aktif olmayan görüşmelere gönderilmez. Reklam kümesi başına kişi başına yalnızca bir sponsorlu ileti yayınlanır.

Doğru Facebook Messenger reklam türünü seçmek ve ardından doğru şekilde ayarlamak göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. Öyle değil. Yukarıda sunulan bilgiler göz korkutucu gibi görünse de, sadece kurulum işlemi sırasında zaman kazanmak için biraz dikkate alınması gereken öğelere okuyucuyu uyarması verilir. Facebook'un adım adım kurulum aracı her seçimi açıklar ve çoğu durumda kullanıcının uyumsuz seçimler yapmasına izin vermez.

Bu bilgilerle donanmış bir acemi reklamveren bile bir Facebook Messenger reklamı oluşturmaya hazırdır. Bu pazarlama kampanyası için hedefinize en uygun reklam türünü seçerek başlayın.

  1. Messenger reklamları - Messenger uygulamasındaki Sohbetler sekmesinde görüntülenir. Konuşmalar arasında görüntülenirler.
  2. Messenger Hikayeleri reklamları - hızlı ve etkileşimli tüketim için oluşturulan tam ekran mobil deneyimlerdir.
  3. Facebook veya Instagram'dan Messenger'a tıklayan reklamlar - ölçeklendirilmiş kişilere ulaşmak, daha sonra Messenger'da her biriyle tek tek etkileşim kurmaya devam etmek için kullanılır.
  4. Mevcut müşterileri veya kişileri hedefleyen sponsorlu iletiler - doğrudan Messenger'daki işleriyle zaten konuşmuş olan kişilere yüksek hedefli promosyonlar gönderin.

Facebook Reklam Oluşturma aracını açın ve talimatları uygulayın. Yukarıda sunulan bilgilerin, işlemin her adımı hakkında bilinçli bir karar vermek için hangi bilgilerin gerekli olacağına bakma yeteneği sağlayarak bir rehber görevi görmesine izin verin.

Başlangıçta https://www.sparrowboost.com adresinde yayınlandı.